En Norshop S.A. informamos a la opinión pública, clientes y consumidores que existen personas inescrupulosas que utilizan de forma ilegal nuestra identidad en sitios web o mediante correos electrónicos, con el fin de defraudar y/o estafar a los consumidores por internet.
Estafas de compra anticipada: buscan que el cliente pague una suma de dinero como adelanto por productos solicitados online, antes de que estos sean supuestamente enviados.
Fraudes con tarjetas de crédito: se crean páginas falsas que solicitan datos de tarjetas para luego clonarlas.
Phishing: se envían correos electrónicos o mensajes fraudulentos que buscan que el consumidor entregue información confidencial, como datos financieros o personales.
Estos esquemas fraudulentos son conocidos como estafas de pagos adelantados, en las que la víctima entrega dinero a cambio de un supuesto beneficio, producto o servicio que finalmente no recibe.
No solicitamos pagos por adelantado que no correspondan a una compra efectivamente realizada en nuestros canales oficiales.
No trabajamos con servicios de custodia ni pedimos transferencias mediante plataformas como Western Union u otras agencias similares.
Todas nuestras comunicaciones se realizan únicamente desde canales oficiales (correo con dominio @norshop.com.ar, nuestro sitio web y WhatsApp verificado).
Protegé siempre tus dispositivos con antivirus o detectores de sitios maliciosos.
Desconfiá de correos, llamadas o mensajes de remitentes desconocidos.
No descargues software desde páginas no autorizadas.
Nunca ingreses tus datos financieros en sitios de dudosa procedencia.
Recordá que un número de envío o seguimiento no constituye necesariamente una prueba de legitimidad.
El único sitio oficial de ventas online es: www.norshop.com.ar
Ante cualquier duda sobre la autenticidad de un comunicado, promoción o pedido de pago, contactá a nuestro servicio de Atención al Cliente:
Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 2863 0118
En Norshop trabajamos activamente, junto a nuestros equipos legales y de seguridad, para informar a nuestros clientes sobre estas prácticas, prevenir estafas y tomar las acciones correspondientes conforme a la legislación vigente.
